Osobný účet Imperial Wins otvoríš prihlásením cez web v prehliadači na PC alebo na mobile. Na počítači stačí kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v hornom menu a zadať e‑mail a heslo; na mobile je prihlásenie v rovnakom rozhraní, len s kompaktným menu. Pripojenie beží cez ssl, takže údaje z formulára sa prenášajú šifrovane.
Na vstup do osobného účtu potrebuješ vytvorený účet; bez registrácie sa k zostatku, histórii vkladov a výberov ani k nastaveniam nedostaneš. Po prihlásení účet používa eur ako menu a pri práci s platbami sa stretneš s metódami typu visa, mastercard, skrill alebo neteller, podľa dostupnosti v kasíne. V nastaveniach môže byť zapnuté 2fa, ktoré pridá overovací krok pri prihlasovaní.
Na úvodnej stránke otvor položku „Prihlásiť sa“ a zadaj e-mail alebo telefón a heslo. Ak stránka presmeruje na inú doménu, zastav sa a pokračuj len vtedy, keď vidíš zabezpečené pripojenie ssl.
Použi „Zabudnuté heslo“ a nastav nové cez odkaz poslaný na e-mail alebo cez sms kód. Potom skús prihlásenie ešte raz bez automatického dopĺňania v prehliadači, lebo tam býva uložená stará verzia hesla.
Skontroluj, či máš v mobile zapnuté cookies a či prehliadač neblokuje vyskakovacie okná pre overenie. Pomôže aj vyčistiť cache alebo skúsiť iný prehliadač na ios alebo android.
Skontroluj spam priečinok v e-maile alebo či máš správne číslo pre sms, potom daj „Poslať kód znova“. Ak používaš 2fa cez aplikáciu, nastav v telefóne automatický čas, inak sa kódy nemusia zhodovať.
Ak to ponúka tvoja mobilná verzia, zapni biometriu v nastaveniach účtu po prvom prihlásení heslom. Pri zmene zariadenia alebo po obnovení hesla si systém vyžiada klasické prihlásenie znovu.