Inloggen bij Imperial Wins werkt via dezelfde knop op de website: je voert je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in en komt direct in je persoonlijke account. Zonder account kun je niet inloggen; eerst registreren is verplicht om je saldo, stortingen, opnames en spelgeschiedenis te zien.
Je krijgt toegang vanaf een pc via de browser en vanaf mobiele apparaten op ios en android, ook in de browser. Voor je eigen veiligheid gebruikt de site ssl voor de verbinding; als 2fa is ingeschakeld, bevestig je het inloggen met een extra code.
Open de site, tik op “Inloggen” en vul je e-mail en wachtwoord in; op ios en android werkt dit hetzelfde. Als je browser wachtwoorden blokkeert, zet dan “wachtwoorden opslaan” aan of gebruik een wachtwoordmanager.
Controleer of Caps Lock aan staat en of je geen spaties hebt meegekopieerd, en probeer het nog één keer handmatig. Lukt het niet, gebruik “Wachtwoord vergeten” en maak een nieuw wachtwoord via de link die je per e-mail krijgt.
Kijk in je spamfolder en zoek op “Imperial Wins” in je mailbox, want sommige providers filteren automatisch. Komt er nog niks binnen, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt.
Als 2fa aanstaat, vul je na je wachtwoord ook de code uit je authenticator in om in te loggen. Ben je je telefoon kwijt, gebruik je back-upcodes als je die hebt opgeslagen; anders moet je 2fa laten resetten via de klantenservice na identiteitscontrole.
Leeg de cache en cookies van je browser en zet adblockers of scriptblockers uit, want die kunnen het inlogvenster tegenhouden. Probeer daarna een andere browser of schakel van wifi naar mobiel internet.
Imperial Wins kan een extra sessie automatisch uitloggen als het systeem een veiligheidscheck triggert, bijvoorbeeld na een ip-wissel. Log dan opnieuw in en wijzig je wachtwoord als je denkt dat iemand anders toegang heeft gehad.