Imperial Wins aloitti toimintansa vuonna 2019 ja rakensi valikoimansa alusta asti nettikasinolle. Kasino on suunnattu Suomeen siten, että perusvaluutta on eur ja talletus- sekä kotiutusvirrat on tehty nopeiksi verkkopankkimaksuilla ja korttimaksuilla (visa, mastercard).
Imperial Wins painottaa selkeää käyttöä mobiilissa (ios, android) ja asettaa painopisteen kolikkopelien rtp-tietoihin pelisivuilla. Sivusto käyttää ssl-salausta ja tarjoaa 2fa-kirjautumisen; asiakastuki hoitaa yleisimmät tilanteet faq-osiossa ja sähköpostilla.
Suomessa rahapelien järjestäminen on lähtökohtaisesti Veikkauksen yksinoikeutta, ja ulkomainen nettikasino, kuten Imperial Wins, toimii suomalaiselle pelaajalle käytännössä ulkomaisella lisenssillä. Tämä tarkoittaa, että pelisivuston valvonta ei tule suomalaiselta viranomaiselta, vaan lisenssin myöntäjältä.
Lisenssi määrittää, millä ehdoilla Imperial Wins saa tarjota kasinopelejä: omistajatiedot ja vastuuhenkilöt, varojen erilläänpito, pelaajien tunnistaminen ja raportointivelvoitteet. Pelaajalle tämä näkyy ennen kaikkea siinä, miten tili avataan, miten kotiutukset käsitellään ja miten riitatilanteet ratkaistaan.
Pelaajan tunnistaminen (KYC) on lisenssiehtojen ydin: kasino tarkistaa henkilöllisyyden ja maksutavan ennen ensimmäistä kotiutusta tai viimeistään tietyn raja-arvon ylittyessä. Pelaajalle tämä tarkoittaa asiakirjojen toimittamista, kuten henkilötodistusta ja maksutavan todentamista, ja ilman tarkistusta kotiutus pysähtyy.
Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estäminen (AML) ohjaa talletusten ja kotiutusten seurantaa. Kasino voi pyytää lisäselvityksiä poikkeavista rahaliikenteistä, rajata maksutapoja tai viivästyttää maksua tarkistuksen ajaksi, vaikka saldo olisi muuten kotiutettavissa.
Avaa sivu, paina rekisteröitymistä ja täytä perustiedot, sitten vahvista sähköposti tai puhelinnumero. Ensimmäinen talletus menee läpi heti, kun valitset maksutavan ja hyväksyt maksun.
Valikko näyttää yleensä “Kassa”-kohdan, ja sieltä löytyvät talletus ja kotiutus samasta näkymästä. Kotiutusta varten tili pyytää valitsemaan saman maksutavan, jolla teit talletuksen.
Imperial Wins käsittelee maksut eur-valuutassa ja näyttää summat euroina kassalla. Käytössä ovat visa, mastercard, skrill, neteller, paypal sekä btc ja eth.
Kotiutuspyyntö käsitellään tilillä 0–24 tunnissa, ja sen jälkeen raha näkyy maksutavasta riippuen heti tai 1–3 pankkipäivässä. btc- ja eth-kotiutuksissa aika riippuu verkon vahvistuksista.
Tili pyytää henkilöllisyyden vahvistuksen viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta tai jos maksuliikenne näyttää poikkeavalta. Lähetät tyypillisesti henkilöllisyystodistuksen ja osoitetiedon, ja tili tarkistaa ne.
Avaa pelin info- tai asetukset-kuvake, ja rtp näkyy pelin tiedoissa prosenttina. Jos peli ei näytä rtp:tä suoraan, sama tieto löytyy usein pelin ohjesivulta kasinon sisällä.
Tilin asetuksista löytyy 2fa, jonka saat päälle sovelluspohjaisella vahvistuksella. Sen jälkeen sisäänkirjautuminen pyytää salasanan lisäksi kertakoodin.